POLITYKA PRYWATNOŚCI
Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się bezpiecznie. W związku z tym poniżej opisujemy zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.
1.Informacje ogólne
1.1. Podstawę prawną do przetwarzania danych osobowych stanowi Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 (RODO)
1.2. Informacje zawarte w polityce prywatności dotyczą sklepu https://www.boska-sklep.pl
1.3.Serwis jest hostowany (oznacza to, że strona sklepu jest umieszczona i technicznie obsługiwana) na serwerach operatora WIX.
1.4. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych zwany dalej Sprzedawcą jest:
MONIKA MIGACZ, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą M3MONIKAMIGACZ, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki
i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
NIP:7343398365, nr REGON:366795042, Naszacowice 115A, 33-386 Podegrodzie.
1.5. Sprzedawca jest Administratorem danych osobowych Kupującego w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: boska.sklep@gmail.com
1.6. Kupującym jest każda osoba mogąca być klientem, konsumentem, użytkownikiem sklepu internetowego, osobą przesyłającą dane osobowe poprzez formularze
w Serwisie, osobą przesyłającą swoje dane osobowe do Sprzedawcy, osobą dokonującą zakupu w Serwisie, lub podmiotem zawierającym umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
Kupującemu przysługuje prawo żądania:
a) dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii swoich danych
(art. 15 RODO lub - jeśli ma to zastosowanie - art. 13 ust. 1 lit. f RODO
b) ich sprostowania (art. 16 RODO)
c) usunięcia (art. 17 RODO)
d) ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
e) przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO)
A także prawo:
f) wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesach) (art. 21 ust. 1 RODO)
Kupującemu przysługuje prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Sprzedawcę, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Kupującego interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
W stosunku do Kupującego mogą być podejmowane czynności polegające
na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Sprzedawcę marketingu bezpośredniego.
Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciw w odniesieniu
do wykorzystywania przez nas plików cookies możesz wyrazić zwłaszcza za pomocą odpowiednich ustawień swojej przeglądarki.
Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
1.7. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie jest realizacja zamówień.
Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
(szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań)
a) umowa sprzedaży lub działania podejmowane przez Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), przez okres obowiązywania wyżej wymienionej umowy
b) ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), do momentu wygaśnięcia ciążącego na nas obowiązku prawnego,związanego z rachunkowością
c) prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
d) ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas.
Administrator realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
a) poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora
b) poprzez ustawienia przeglądarki lub inne zbliżone działanie zezwalające na prowadzenie działań analitycznych (poniżej znajdują sie szczegółowa zapisy informujące o działaniach analitycznych oraz zapisywaniu w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”)
c) poprzez kontakt telefoniczny lub pocztą elektroniczną (nawiązanie z nami kontaktu w celu obsługi Twoich zapytań lub zgłoszeń)
d) poprzez dobrowolne wystawienie opinii (w celu polepszenie jakości naszych usług).
Opinie wystawia Użytkownik za pośrednictwem serwisu do badania satysfakcji. Dane będą przetwarzane:
-jeśli wyrazisz swoją opinię - do momentu jej usunięcia lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania
-jeśli nie wyrazisz swojej opinii - przez czas wynoszący 15 dni od dokonania przez Ciebie zakupu lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania.
e) poprzez dobrowolne zapisanie się do Newslettera poniżej znajdują się szczegółowa zapisy informujące o usłudze newsletter.
f) poprzez podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować powstanie roszczeń związanych ze Sklepem lub naszymi usługami(ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń, związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami. Czas przetwarzania danych: do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania.
INFORMACJE DOTYCZĄCE DZIAŁAŃ ANALITYCZNYCH:
W ramach strony internetowej Sklepu prowadzimy działania analityczne, mające na celu zwiększenie jego intuicyjności i przystępności.
W ramach analizy będziemy brać pod uwagę sposób, w jaki poruszasz się po Sklepie – a więc np. to, ile czasu spędzasz na danej podstronie, czy w które miejsca w Sklepie klikasz. Dzięki temu podczas prac nad rozwojem Sklepu będziemy mogli zoptymalizować jego układ, wygląd oraz zamieszczane w nim treści, tak aby polepszyć jego funkcjonalność.
Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową
Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać wrażenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do operatorom reklam. Warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
INFORMACJE DOTYCZĄCE PLIKÓW COOKIES
Nasz Sklep korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:
a) „sesyjne” (session cookies)utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.
Są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
b) „stałe” (persistent cookies) przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Służą do realizacji celów określonych w opisie działań analitycznych.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się np. wciskając klawisz F1 w przeglądarce.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron internetowych.
INFORMACJA O POLITYCE PRYWATNOŚCI NEWSLETTER
Operator, w celu zapewnienia odpowiedniej jakości usług oraz dostosowania ich do potrzeb Użytkowników, korzysta z usług firmy newsletter. W związku z tym, Operator przekazuje dane analityczne, które obejmują adresy IP, adresy e-mail, imię, nazwisko oraz informacje o zakupionych lub wyświetlanych produktach. Przekazywanie tych danych odbywa się w czasie rzeczywistym oraz w momencie dokonywania zakupu lub zapisu do newslettera.
Dane te są wykorzystywane przez firmę newsletter w celu realizacji automatyzacji marketingu oraz prowadzenia kampanii newsletterowych.
Działania te pozwalają na dostarczanie spersonalizowanych treści, dostosowanych do indywidualnych preferencji i zachowań Użytkowników.
Operator zapewnia, że przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa. Dane Użytkowników są chronione przed nieuprawnionym dostępem, ich utratą czy nieuprawnioną modyfikacją.
Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz usuwania. Ponadto, ma możliwość wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, co nie będzie miało wpływu na legalność przetwarzania danych dokonanego przed wycofaniem zgody.
Korzystając z usług Operatora oraz subskrybując newsletter, Użytkownik akceptuje postanowienia niniejszej Polityki Prywatności.
2.USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH
W szczególnych przypadkach Sprzedawca zachowuje prawo do przekazywania danych osobowych Kupującego innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Kupującym umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Sprzedawcy.
Dane osobowe Kupującego przetwarzane są przez Sprzedawcę nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
Usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności i którym powierzamy do przetwarzania Twoje dane:
działanie/odbiorca danych
2.1. Każde działanie w związku ze Sklepem/dostawca oprogramowania do prowadzenia sprzedaży
2.2. Przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań marketingowych /podmiot zapewniający usługi marketingowe
2.3. Przebywanie na stronie Sklepu z ustawieniami zezwalającymi na prowadzenie działań analitycznych / podmiot umożliwiający działania analityczne na stronie
2.4. Złożenie zamówienia w Sklepie/
a) podmiot dostarczający do Ciebie produkt (kurierzy, doręczyciele, listonosze)
b) operatorzy przetwarzania płatności w tym Przelew24
c) biuro rachunkowe
d) dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynki poczty elektronicznej)
2.5. Skorzystanie z czatu online dostępnego w Sklepie / podmiot dostarczający czat online dostępny w Sklepie
2.6. Skorzystanie przez Ciebie z usług dostarczanych nam w związku ze Sklepem przez portale społecznościowe /portale społecznościowe
2.7. Wzięcie udziału w badaniu satysfakcji z naszych usług lub produktów / podmioty umożliwiające umieszczanie opinii o Sklepie lub produktach i ich porównywanie
2.8. Skorzystanie z newslettera dostępnego w Sklepie / podmiot dostarczający newsletter dostępny w Sklepie
2.9. odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych.
3.BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są szyfrowanie za pomocą certyfikatu SSL/TLS. Certyfikaty SSL zapewnia poufność danych przesyłanych przez Internet.
4. Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.